这可能是系统版本太旧了，下载最新版官方系统试试看：32 位桌面版（推荐使用）
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排障问题发帖注意事项：
1、请尽可能将故障说明清晰，列明例如使用环境和做了哪些操作和配置等。
2、排障中已经做了哪些尝试，如果能在问题中进行描述将极大提高解决问题的效率。
3、对于需要自身完成知识积累才能解决的问题，请自行通过搜索引擎寻找资料学习。